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diecloud.at Fernsteuerung

Entfernten Arbeitsplatz steuern

Verbinden Sie sich mit einem Arbeitsplatz, auf dem das Fernwartungsprogramm läuft – ohne Installation und ohne Anmeldung. Das Programm für den Kunden gibt es unter Programme herunterladen.

Entfernten Arbeitsplatz steuern

Konsole: Shell auf dem Rechner – auch wenn die Oberfläche nicht reagiert. Nur mit Passwort.

Kein Supporter-Zertifikat

Ohne Passwort: Der Benutzer am entfernten Arbeitsplatz muss die Verbindung bestätigen. Vergleichen Sie dabei gemeinsam den angezeigten Sicherheitscode.

Mit Passwort: Unbeaufsichtigter Zugriff – die Verbindung wird ohne Rückfrage hergestellt, sofern er am Arbeitsplatz eingerichtet ist.

    Das Adressbuch wird nur in diesem Browser gespeichert. Mit einem Profil steht es auf allen Geräten zur Verfügung.

    Eintrag hinzufügen

    Profil – Adressbuch auf mehreren Geräten

    Mit einem Profil liegt Ihr Adressbuch verschlüsselt am Server und steht in jedem Browser und im Windows-Programm zur Verfügung. Verschlüsselt wird mit Ihrem Kennwort – der Server kann den Inhalt nicht lesen und das Kennwort nicht zurücksetzen.

    Nach der Anmeldung werden Adressbuch, zuletzt verbundene Arbeitsplätze, Anzeige-Einstellungen und bekannte Geräteschlüssel abgeglichen. Vorhandene Einträge in diesem Browser bleiben erhalten.

    Supporter-Zertifikat

    Mit einem Supporter-Zertifikat Ihrer Firma weisen Sie sich gegenüber den Arbeitsplätzen aus. Es wird bei jeder Verbindung mitgesendet; der Arbeitsplatz entscheidet, ob er es anerkennt.

    In diesem Browser ist kein Supporter-Zertifikat gespeichert.

    Zertifikat importieren

    Die Passphrase wird nur zum Entschlüsseln verwendet und nicht gespeichert. Der private Schlüssel wird nicht exportierbar in diesem Browser abgelegt.

    Geräteschlüssel geändert

    Der Remote-Rechner weist sich mit einem anderen Geräteschlüssel aus als bei der letzten Verbindung.

    Bisher
    Jetzt

    Das passiert bei einer Neuinstallation des Fernwartungsprogramms – kann aber auch auf einen möglichen Angriff hindeuten. Vertrauen Sie dem neuen Schlüssel nur, wenn Sie sicher sind, dass der Rechner neu eingerichtet wurde (im Zweifel beim Benutzer nachfragen und den Fingerabdruck vergleichen).